Häufig gestellte Fragen zur Regenerierung von Bordbildschirmen

Warum das Gerät regenerieren statt ersetzen?

Der Austausch eines älteren Bordinstruments gegen ein Modell der neuen Generation kann sehr teuer sein, insbesondere wenn die Kompatibilität mit Sensoren, Verkabelung, Bordnetzwerken und anderen bereits installierten Geräten erhalten bleiben muss.

Ein neues Gerät derselben Generation zu finden ist oft schwierig oder unmöglich. Auch der Kauf eines gebrauchten Geräts kann riskant sein: Es lässt sich nicht sicher feststellen, wie es gelagert wurde, wie viele Betriebsstunden es hat oder ob bereits Feuchtigkeit, Undichtigkeiten oder eine Verschlechterung des Displays aufgetreten sind.

Die Regenerierung ermöglicht es daher, das Originalinstrument zu erhalten und invasive Eingriffe in die Bordanlage zu vermeiden.

Wie lange dauert der Eingriff?

Sobald das Gerät in unserem Labor in Turin eingetroffen ist, wird die Bearbeitung normalerweise innerhalb von 7 Werktagen durchgeführt.

Die Bearbeitungszeit kann je nach Auslastung des Labors, Komplexität des Geräts und Verfügbarkeit der benötigten Materialien variieren.

Ist der Eingriff garantiert?

Ja. Beim Eingang des Geräts führen wir eine Voruntersuchung durch, um festzustellen, ob das Display tatsächlich regeneriert werden kann.

Sollte dies nicht möglich sein, werden keine Kosten für die technische Prüfung oder die Bearbeitung berechnet. Der Kunde trägt ausschließlich die eventuellen Rücksendekosten für das nicht reparierte Gerät.

Ist die Regenerierung technisch möglich, führen wir den vollständigen Eingriff durch und gewähren 12 Monate Garantie auf die durchgeführte Arbeit und das regenerierte Display.

Die Garantie deckt keine andersartigen Defekte, spätere Undichtigkeiten, versehentliche Schäden, elektronische Probleme oder Mängel ab, die nicht mit dem durchgeführten Eingriff zusammenhängen.

Können Sie das Gerät bei mir zu Hause abholen?

Ja. Sie können unseren Abholservice bei Ihnen zu Hause per UPS-Kurier nutzen oder den Versand selbst organisieren.

Bei einer von RigeneraVision organisierten Abholung wird im Voraus nur die Versandkosten fällig.

Seit wann führen Sie Display-Regenerierungen durch?

Unser Elektroniklabor ist seit 1998 in Turin tätig. Seit etwa zehn Jahren bieten wir auch die professionelle Display-Regenerierung als Dienstleistung an.

Dank der gesammelten Erfahrung können etwa 95 % der Geräte, die wir mit Problemen im Zusammenhang mit einer Display-Verschlechterung erhalten, erfolgreich regeneriert werden.

Welche Display-Fehler können behoben werden?

Wir können zahlreiche typische Fehler von Bordbildschirmen beheben, darunter:

  • Schwarzflecken oder Flecken;
  • verbrannter oder beschädigter Polarisator;
  • verblasstes oder schwer lesbares Bild;
  • unzureichender Kontrast;
  • „Negativ-Display“-Effekt;
  • Blasen, Schlieren oder Vergilbung;
  • durch Sonneneinstrahlung verursachte Schäden;
  • eingeschränkte Sichtbarkeit aus bestimmten Blickwinkeln.

Ob eine Regenerierung möglich ist, wird in jedem Fall individuell beurteilt, nachdem wir Fotos erhalten oder das Gerät direkt untersucht haben.

Bearbeiten Sie auch das Glas oder die äußere Schutzabdeckung des Geräts?

Nein. Unser Service ist auf die Regenerierung des LCD-Panels und der zugehörigen inneren optischen Schichten spezialisiert.

Wir bearbeiten nicht das Glas, die transparente Linse oder den in das Gehäuse integrierten Frontbereich des Geräts. Risse, tiefe Kratzer, Trübungen oder Brüche der äußeren Schutzschicht können daher mit unserem Eingriff nicht behoben werden.

Vor dem Versand empfehlen wir, uns einige Fotos zu senden, damit wir einen Fehler des internen Displays von einer Beschädigung des äußeren Glases unterscheiden können.

Wird das Display genau wie neu aussehen?

Unser Ziel ist es, die korrekte Lesbarkeit wiederherzustellen und das bestmögliche optische Ergebnis zu erzielen.

Bei sehr alten Geräten können jedoch leichte Unterschiede in Farbton, Kontrast oder Gleichmäßigkeit im Vergleich zum ursprünglichen, neu produzierten Display bestehen bleiben. Solche Unterschiede hängen vom Alter des LCD-Panels, dem inneren Zustand und der Verfügbarkeit kompatibler optischer Materialien ab.

Muss das gesamte Gerät eingesendet werden?

In den meisten Fällen ja. Um die Arbeit korrekt durchführen zu können, benötigen wir das vollständige Gerät, damit wir das Display prüfen, den Zusammenbau vornehmen und, wenn möglich, eine Endkontrolle durchführen können.

Bitte senden Sie keine Halterungen, Abdeckungen, Kabel oder nicht benötigtes Zubehör ein, sofern wir nichts anderes angeben.

Können Sie auch helfen, wenn sich das Gerät nicht einschalten lässt?

Wir können auch Geräte untersuchen, die sich nicht einschalten lassen, doch die fehlende Stromversorgung könnte auf einen elektronischen Defekt zurückzuführen sein, der nichts mit dem Display zu tun hat.

Display-Regenerierung und elektronische Reparatur sind unterschiedliche Leistungen. Vor dem Versand ist es daher wichtig, den festgestellten Fehler genau zu beschreiben.

Wie kann ich vorab wissen, ob mein Gerät regenerierbar ist?

Sie können uns scharfe Fotos des ein- und ausgeschalteten Geräts senden und dabei Marke, Modell und den festgestellten Fehler angeben.

In vielen Fällen können wir eine erste Einschätzung aus der Ferne abgeben. Die endgültige Bestätigung erfolgt jedoch erst nach Öffnung und Analyse des Geräts in unserem Labor.

Muss vor dem Versand ein Kostenvoranschlag angefordert werden?

Es empfiehlt sich, uns vor dem Versand zu kontaktieren und dabei Marke und Modell anzugeben sowie einige Fotos des Displays beizufügen.

So können wir prüfen, ob wir bereits an diesem Modell gearbeitet haben, eine Kostenschätzung abgeben und die richtigen Versandmodalitäten mitteilen.

Wie muss ich das Gerät verpacken?

Das Gerät sollte mit mehreren Lagen stoßdämpfendem Material geschützt und in einen stabilen Karton passender Größe verpackt werden.

Wichtig ist, dass es sich innerhalb der Verpackung nicht bewegen kann. Wir empfehlen außerdem, das Frontglas, die Anschlüsse und hervorstehende Teile besonders sorgfältig zu schützen.

Macht die Regenerierung das Gerät wieder wasserdicht?

Während der Bearbeitung achten wir besonders auf den korrekten Wiederzusammenbau des Geräts und der vorhandenen Dichtungen.

Bei sehr alten Geräten kann jedoch nicht immer garantiert werden, dass die ursprünglich vom Hersteller angegebene Wasserdichtigkeit wiederhergestellt wird, insbesondere wenn Gehäuse, Dichtungen oder Kunststoffteile verformt, verhärtet oder beschädigt sind.

Bearbeiten Sie Geräte, die von Wassereintritt betroffen waren?

Ja, aber eine vorherige Beurteilung ist erforderlich.

Feuchtigkeit oder Salzwasser können nicht nur das Display, sondern auch elektronische Schaltkreise, Anschlüsse und interne Leiterbahnen beschädigen. In solchen Fällen reicht die Regenerierung des Displays allein möglicherweise nicht aus, um die korrekte Funktion des Geräts wiederherzustellen.

Werden gespeicherte Daten und Einstellungen gelöscht?

Normalerweise führt die Display-Regenerierung nicht zum Löschen der Geräteeinstellungen.

Wir können jedoch die Erhaltung der Daten bei elektronischen Defekten, beschädigten Speicherbausteinen oder Geräten, die weitere technische Eingriffe erfordern, nicht garantieren.

Arbeiten Sie auch mit gewerblichen Kunden zusammen?

Ja. Wir arbeiten mit Privatpersonen, Bootswerften, Werkstätten, Installateuren, Winterlagern, Händlern und Elektroniklabors zusammen.

Für hohe Stückzahlen oder fortlaufende Zusammenarbeit können auf Anfrage besondere Konditionen vereinbart werden.

Wie kann ich die Regenerierung anfordern?

Kontaktieren Sie uns und geben Sie an:

  • Marke und Modell des Geräts;
  • Beschreibung des Fehlers;
  • Fotos des ein- und ausgeschalteten Displays;
  • eventuelle Spuren von Feuchtigkeit oder Undichtigkeiten;
  • den Ort, von dem aus der Versand erfolgen soll.

Nach einer ersten Bewertung teilen wir Ihnen mit, wie Sie das Gerät direkt im Labor abgeben oder eine Abholung per Kurier vereinbaren können.

Wir reparieren viele weitere Modelle. Kontaktieren Sie unsere Techniker für eine kostenlose Bewertung.

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